A géped többféle módon eljuttathatod hozzánk. Behozhatod személyesen székesfehérvári, vagy budapesti átvevőhelyünkre, vagy az általad kedvelt, és ismert futárszolgálattal is elküldheted. Amennyiben szeretnéd, mi megrendeljük neked a GLS futárszolgálattal való felvételt, valamint szervizelés után a házhozszállítást kedvezményes, partneri árunkon. A futárszolgálat díjai a következők:
– Oda-vissza szállítás esetében 4690 Ft (ha utánvéttel fizeted az összeget a futárnál, akkor + 490 Ft az utánvét díj)
– Amennyiben Te juttatod el valamilyen formában a készüléket hozzánk, de vissza már a mi futárunkkal kéred, a házhozszállítás 1890 Ft (ha utánvéttel fizeted az összeget a futárnál, akkor + 490 Ft az utánvét díj).
– Ha készüléked az átvételtől számított 90 napon belül hibásodik meg, mi álljuk a fuvardíjat.
Mielőtt beküldenéd szervizünkbe a készüléket
Kérjük, bizonyosodj meg róla, hogy a készülékkel technikai probléma van, és esetleg a nem rendeltetésszerű használat okozza a problémásnak vélt jelenséget.
Az ital valószínűleg felhabzott és a gép megállította a programot. Ellenőrizd a kancsóban a habzást, töröld szárazra a gépfejen a habérzékelő rudat , csökkents a víz mennyiségét, hagyd lehűlni a folyadékot és indítsd újra a programot. Következő főzésnél csökkentsd a habzást okozó alapanyag mennyiségét. A habzást valamelyik alapanyag magas keményítő tartalma okozza. Ilyen lehet rizs, zab, köles, stb. Ha ez sem segít válassz alacsonyabb hőfokú főzőprogramot, pl. Cereal (Gabonakása program)
Lehetséges hogy bekapcsolt az automatikus motorvédelem. Hagyd lehülni a készüléket és próbáld meg elindítani a Juice programot. Ha elindul a motor akkor a motorvédelem visszakapcsolt.
Lehetséges hogy pára került a kancsó burkolat belsejébe az utolsó mosogatás alkalmával és ha FI-relé (más néven életvédelmi relé) van a lakásban ez problémát okoz. Szárítsd ki alaposan a kancsót. Tegyed fűtött radiátor tetejére legalább fél napra. Ezután próbáld meg a főzést ismét.